Opiniones de clientes sobre JeansTrack

Resumen
positive97.5%(507 opiniones)
Valoración media: 9.8/10neutral2.1%(11 opiniones)
Nº valoraciones: 520negative0.4%(2 opiniones)

camiseta técnica
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increible la camiseta, la rapidez y todo genial
enrique g.28/01/2019
Servicio de confianza
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Recomendable, fiable y eficientes
OSCAR C.27/01/2019
Todo rapido y ok
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Todo perfecto , llame por telefono para resolver dudas y me atendieron gustosamente. Volvere a comprar
Alexander G.27/01/2019
Sin problema
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Todo perfecto
Pablo L.22/01/2019
Tienda rapida
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El envío fue muy rápido y todo lo demás sin fallos. Lo que se espera de un servicio online.
Alberto A.20/01/2019
Buen servicio
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Rapidez y buen servicio pediré más cosas
Jose angel R.18/01/2019
Buen producto
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Perfecto

Mikel S.18/01/2019
Servicio rápido
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El servicio desde la tienda rápido, pero no la empresa con la que envían la ropa. Deberían cambiar o dar más opciones
Gema L.18/01/2019
Profesionales
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Todo perfecto, rapido y una gran atencion.
Jose gabriel G.17/01/2019
Todo ok
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Buen servicio y muy rapido
Maria H.16/01/2019
Tienda
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Envio muy rápido
Jesus C.16/01/2019
Rápido
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Al día siguiente con envío ordinario tenía los pantalones en casa.
Antonio Vte G.15/01/2019
Atención de primera
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Entrega del producto y atención al cliente de primera.
José Luis B.15/01/2019
Buen servicio y atención
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El servicio y atención muy buenos, cuando he tenido algún problema,a se has puesto en contacto incluso telefónicamente para solventar los problemas lo antes posible.
Iñaki E.14/01/2019
Buen servicio de envío y productos cómodos
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Hasta ahora no he tenido ningún problema ni con la tienda ni con sus productos. Muy recomentable.
David R.13/01/2019
10
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10
Alvaro M.12/01/2019
todo bien
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rapidez en servirla
Lola V.12/01/2019
Muy profesionales
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No es la primera vez que compro en esta tienda y no será la última.
Gran atención al cliente y envío rapidísimo! El día siguiente de realizar el pedido lo tenía en casa!!
Mario M.09/01/2019
Tienda y artículos
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Disponen de buenos productos
Cristina r.08/01/2019
Producto
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Genial
Araceli F.29/12/2018
Toni
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Estáis intentando hacerlo con gusto y muy bien
Antonio v.28/12/2018
Sencillez
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Facil e intuitivo. Y los plazos de entrega una pasada
luis b.25/12/2018
Geniales
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Genial el servicio y la atención al cliente, solucionan cualquier problema que pueda surgir. Ha dado gusto tratar con ellos
Marta H.25/12/2018
La tienda un 10
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La experiencia de compra perfecta
Llamé por teléfono para plantear una duda y fueron muy amables atendiéndome
Eduardo G.13/12/2018
Todo peefecto. Material deportivo de CALIDAD .
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Envío muy rápido y fácil.Muy atentos y agradables.
Seguimiento personállzado.
Pablo B.12/12/2018
Muy rápidos y muy fiables
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Muy buena comunicación y muy rápidos en el envío. Todo perfecto. Muy recomendable
Alberto R.08/12/2018
Todo correcto
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Tras varias compras sólo puedo decir que todo ha funcionado sin incidentes, envíos muy rápidos.
Francisco L.02/12/2018
Tienda
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Excelente trato postventa ,solucionan los problemas al instante , la recomiendo y muy buena calidad de la ropa
Luis Fernando H.02/12/2018
Buena atencion y servicio
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Buena atencion y servicio
David C.02/12/2018
Buena marca
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Todo supercorrecto!! :-) entrega rapida!! Tal vez falta indicar el ancho de cintura y cadera real de los pantalones para poder comparar con los que ya se tienen y acertar mejor la talla.
MRXUFXCF Eduard C.02/12/2018
Perfecto
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Rápido y sencillo, entrega inmediata.
Koldobika I.01/12/2018
Buen servicio
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Rápidos y eficientes ????????
Marta S.01/12/2018
*
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En cuanto a la entrega ha dejado bastante que desear, no se han cumplido para nada las 24/48h que se indican en la web y tras 7días de espera en la que la compañía mrw ni la propia tienda han dado una solución he tenido que ir a por el pedido a sus instalaciones. Entiendo que no está en manos de la tienda el que sea entregado o no por la compañía que contratan, pero la solución hubiera sido tan sencilla como enviar de nuevo el pedido con una compañía más competente y evitar así la excesiva espera...y el desplazamiento a por el producto en vez de recibirlo en el domicilio.

Ariana P.01/12/2018
Respuesta:

Estimada Ariana.


En primer lugar queremos pedirte nuestras más sinceras disculpas por la demora en la entrega del paquete, como bien dices, no está en nuestras manos el poder controlar los tránsitos de envío y menos durante el blackfriday, donde el volumen de paquetes se multiplica para todos.


Esperamos no haberte ocasionado demasiadas molestias por el retraso de dos días que ha sufrido la entrega, nosotros insistimos en tu caso y pedimos encarecidamente a la empresa de transporte que entregara cuanto antes, era todo lo que estaba en nuestras manos. 


De nuevo reiteramos nuestras disculpas.


Saludos.

TREKKING GARBI JEANS HOMBRE
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perfecto, rapidez y buen servicio
toni b.01/12/2018
mi experiencia
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Online: muy bien.
Olga P.29/11/2018
ENVIO SUPER EFICIENTE
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En cuanto al envio me ha parecido muy eficiente. Me informaron en todo momento de cómo iba mi pedido y me llegó en 24 horas, Super rápido !!. Genial !!
José Vicente M.29/11/2018
Rapido
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Envío muy rápido y comunicación en todo momento.
José M.28/11/2018
PANTALÓN MOUNTAIN BIKE (MTB) HERAS CAMO AZUL 
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Rapidísimo el envío.
Oscar L.28/11/2018
Calidad
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Atenación y rapidez en las compras ????????
Herminio M.26/11/2018
Pantalon con devolución por medio
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Estoy muy contento con la atención. Como escribí en reseña anterior. Tuve que hacer un cambio por talla. Heanstrack funciona con devolución y nueva compra, que reconozco que no es de mi agrado. Ademas ocurrías que hice la primera compra con cupón descuento y claro al devolverlo, en la nueva compra no me dejaba amplicar el código. Se lo notifique a JEanstrack y en la devolución del importe del primer pantalon me devolvieron el descuento por lo que todo se solucionó.La respuesta de l empresa es genial, aunque pienso que el proceso de cambio de talla es engorroso. A pesar de ello recomiendo probar sus prendas.
Carlos H.23/11/2018
JeansTrack - Valoración media: 9.8/10 - Nº valoraciones: 520

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