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Versand und Rückgabe

Versandarten und Lieferzeiten

JEANSTRACK garantiert die Übergabe der Bestellung an den Spediteur am selben Tag für alle aufgegebenen Bestellungen Montag bis Freitag vor 13:00 Uhr (spanische Zeit) , sofern die Artikel auf Lager sind. Bestellungen aufgegeben an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen wird verarbeitet am nächsten Werktag .
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten in Wochentage und kann beeinflusst werden durch lokale oder nationale Feiertage .
Wenn Sie als Zahlungsmethode die Banküberweisung , die Bestellung wird erst versendet, wenn wir die Zahlungsbestätigung durch die Bank .

Bestellungen werden von unserem Lager in Montag bis Freitag um 13:00 Uhr , außer an Feiertagen.

⚠️ Aufmerksamkeit: Wir versenden nicht nach Postfächer .


Unsere Lieferoptionen:


Spanien – Halbinsel:

 Kostenloser Versand ab 80 €
📦 Lieferzeit: 2 bis 4 Werktage
🚚 Versandkosten (inkl. MwSt.):
• Kostenlos bei Bestellungen über 80 €
• 3,90 € bei Bestellungen unter 80 €
🔁 Rücksendekosten: 3,90 €

STANDARDVERSAND: Die oben genannten Fristen gelten für Bestellungen Montag bis Donnerstag vor 13:00 Uhr. Samstags erfolgt keine Zustellung.


Spanien – Balearen:

📦 Lieferzeit: 2 bis 4 Werktage
🚚 Versandkosten (inkl. MwSt.): 9,40 € für alle Bestellungen
🔁 Rücksendekosten: 9,40 €


Spanien – Kanarische Inseln:

📦 Lieferzeit: 2 bis 4 Werktage
🚚 Versandkosten (inkl. MwSt.): 13,40 € für alle Bestellungen
🔁 Rücksendekosten: 13,40 €

Für Sendungen auf die Kanarischen Inseln, Mehrwertsteuer (21%) wird nicht angewendet , aber Es fallen Zollgebühren an . Jeanstrack übernimmt die Exportieren Sie DUA und den Client DUA importieren .
Die genaue Höhe der Steuern können wir nicht ermitteln, da diese vom Steuersystem abhängig sind, wie z.B. Regierungskonferenz und die Kanarische Inseln Zoll .
Als Leitfaden (unverbindlich), die Preise liegen in der Regel zwischen 25 € und 50 € , zuzüglich des Prozentsatzes entsprechend der Kanarische Inseln IGIC .
( Wir sind nicht verantwortlich für mögliche Abweichungen, die vom Zoll ohne vorherige Ankündigung vorgenommen werden. )


INTERNATIONALER VERSAND:


ZONE 1:

Frankreich, Italien, Österreich, Deutschland, Belgien, Niederlande

📦 Lieferzeit: 3 bis 5 Werktage
🚚 Versandkosten (inkl. MwSt.):
• 4,90 € bei Bestellungen unter 150 €
• Kostenlos bei Bestellungen über 150 €
🔁 Rücksendekosten: 9 €


ZONE 2:

Dänemark, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Polen, Luxemburg, Liechtenstein, Andorra, Monaco, San Marino, Vatikan, Portugal, Schweiz

📦 Lieferzeit: 3 bis 5 Werktage
🚚 Versandkosten (inkl. MwSt.): 9,90 € für alle Bestellungen
🔁 Rücksendekosten: 9 €


ZONE 3:

Bulgarien, Kroatien, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Norwegen, Rumänien, Serbien, Schweden, Albanien, Bosnien, Zypern, Island, Färöer, Kosovo, Nordmazedonien, Malta, Montenegro, Türkei

📦 Lieferzeit: 3 bis 5 Werktage
🚚 Versandkosten (inkl. MwSt.): 21,90 € für alle Bestellungen

🔁 Rücksendekosten: 21,90 €

ZONE 4:

Rest der Welt:
Kanada, USA, Mexiko, Brasilien, Argentinien, Chile, Südafrika, Marokko, Ägypten, Tunesien, Australien, Neuseeland, Japan, Hongkong, China, Südkorea, Nordkorea, Thailand, Russland, Indien, Nepal, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, Ukraine

📦 Lieferzeit: 3 bis 5 Werktage
🚚 Versandkosten (inkl. MwSt.): 42,35 € für alle Bestellungen

🔁 Rücksendekosten: 42,35 €


Rückgabe und Umtausch

Sie haben 14 Tage Zeit, um für jeden Artikel eine Rücksendung anzufordern.

Damit ein Produkt als rückgabefähig gilt, muss es sich im gleichen Zustand wie beim Kauf befinden, darf keine Gebrauchsspuren aufweisen und muss mit dem Originaletikett versehen sein.

Um einen Größenumtausch oder eine Rückgabe einzuleiten, rufen Sie bitte den folgenden Link auf, indem Sie die Textfelder mit der Bestellnummer und der Kauf-E-Mail ausfüllen:

Bei Fragen oder Anfragen senden Sie bitte eine E-Mail an info@jeanstrack.com.
Logistische Informationen zu Ihrer Rücksendung
  • Für die Rücksendung von Bestellungen aus Spanien fallen Kosten in Höhe von 4 € pro Rückerstattung an.
  • Für die Rücksendung von Bestellungen aus der EU fallen Kosten in Höhe von 9,90 € pro Rückerstattung an.
  • Für die Rücksendung von Bestellungen aus Nicht-EU-Ländern fallen Kosten in Höhe von 22 € pro Rückerstattung an.
  • Änderungen sind völlig kostenlos.